About us

Introductie

Beste buurtgenoot,

Al vele jaren verbazen wij ons erover hoeveel eten er wordt weggegooid. Aan deze verspilling storen wij ons enorm.
De afgelopen tijd zijn we hier steeds meer over na gaan denken, m.n. door alle ellendige nieuwsberichten over mensen die hun rekeningen niet meer kunnen betalen en naar de voedselbank moeten. Zo zijn we op het idee van deze app gekomen. 

Mensen kunnen voor een heel klein prijsje eten kopen, maar ook hun eigen overgebleven bordje verkopen.
Wij vinden het heel fijn als we hierin iets kunnen betekenen en hopen dat we mensen d.m.v. deze app een beetje helpen.

Sandra de Jonge & Delano Zijlmans
 

Veelgestelde vragen

Wat houdt de verificatiecode in?

Het is belangrijk om deze code aan de thuiskeuken te geven, zodat de koop aanvaard wordt en deze kan worden afgerond.
Mocht de thuiskeuken bij overhandiging van de bestelling vergeten te vragen naar de code dan wordt zijn geld pas beschikbaar gesteld na 3 dagen in zijn wallet.

Hoe word ik uitbetaald als thuiskeuken?

Ga naar de app, druk op het dollarteken, klik op het oranje vakje (geld opnemen uit wallet) en binnen 4 tot 5 werkdagen heeft u het geld op uw rekening.

Hoe betaal ik mijn eten?

Open de app, kies een thuiskeuken en plaats uw bestelling. Reken vervolgens af met Klarna en u heeft nog 30 dagen om te betalen.

Waarom wordt er voor de koper € 1,20 en voor de thuiskeuken 5% in rekening gebracht?

Dit brengen wij in rekening vanwege onze onkosten, zoals kosten voor de betaaldienst, het platform en onze administratie.

Wat gebeurt er als ik ontevreden ben over mijn bestelling?

EET NU SNEL kent geen tevredensheidsgarantie en neemt hiervoor geen aansprakelijkheid, maar u kunt wel een recensie achterlaten in de app.

Wat als ik betaald heb, maar de verkoper geeft niet thuis?

Neem contact met ons op via de live chat-functie in de app!
U krijgt dan uw aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort m.u.v. de Klarna-kosten.